martes, 26 de marzo de 2013

Inventarios y Código de barras


INVENTARIOS

El objetivo de la administración de inventarios, igual que en la administración de efectivo, tiene dos aspectos que se contraponen .Por una parte, se requiere minimizar la inversión del inventario, puesto que los recursos que no se destinan a ese fin se puede invertir en otros proyectos aceptables de otro modo no se podrían financiar. Por la otra, hay que asegurarse de que la empresa cuente con inventario suficiente para hacer frente a la demanda cuando se presente y para que las operaciones de producción y  venta funcionen  sin obstáculos, como se ve, los dos aspectos del objeto son conflictivos.

Reduciendo el inventario se minimiza la inversión, pero se corre el riesgo de no poder satisfacer la demanda de obstaculizar las operaciones de la empresa. Si se tiene grandes cantidades de inventario se disminuyen las probabilidades de no poder hacer frente a la demanda y de interrumpir las operaciones de producción y  venta, pero también se aumenta la inversión.

Los inventarios forman un enlace entre la producción y la venta de un producto. Como sabemos existen tres tipos de éstos, los cuáles son el inventario de materia prima, de productos en proceso y el de  productos terminados.

El inventario de materias primas proporciona la flexibilidad a la empresa en sus compras, el inventario de artículos terminados permite a la organización mayor flexibilidad en la programación de su producción y en su mercadotecnia.

Los grandes inventarios permiten además, un servicio más eficiente  a las demandas de los clientes. Si un producto se agota, se pueden perder ventas en el presente y también en el futuro.

El hecho de controlar el inventario de manera eficaz representa como todo, ventajas y desventajas, a continuación mencionaremos una ventaja:

-          La empresa puede satisfacer las demandas de sus clientes con mayor rapidez.

Algunas desventajas son:

-          Implica un costo generalmente alto (almacenamiento, manejo y rendimiento)
-          Peligro de obsolescencia


CÓDIGO DE BARRAS

Es un código basado en la representación mediante un conjunto de líneas paralelas verticales de distinto grosor y espaciado que en su conjunto contienen una determinada información, es decir, las barras y espacios del código representan pequeñas cadenas de caracteres. De este modo, el código de barras permite reconocer rápidamente un artículo de forma única, global y no ambigua en un punto de la cadena logística y así poder realizar inventario o consultar sus características asociadas. Actualmente, el código de barras está implantado masivamente de forma global.

Ventajas

Entre todas las primeras justificaciones de la implantación del código de barras se encontraron la necesidad de agilizar la lectura de los artículos en las cajas y la de evitar errores de digitación. Otras ventajas que se pueden destacar de este sistema son:

-          Agilidad en etiquetar precios pues no es necesario hacerlo sobre el artículo sino simplemente en el lineal.
-          Rápido control del stock de mercancías.
-          Estadísticas comerciales. El código de barras permite conocer las referencias vendidas en cada momento pudiendo extraer conclusiones de mercadotecnia.
-          El consumidor obtiene una relación de artículos en el ticket de compra lo que permite su comprobación y eventual reclamación.
-          Se imprime a bajos costos.
-          Posee porcentajes muy bajos de error.
-          Permite capturar rápidamente los datos.
-          Los equipos de lectura e impresión de código de barras son flexibles y fáciles de conectar e instalar.
-          Permite automatizar el registro y seguimiento de los productos.

La información se procesa y almacena con base en un sistema digital binario donde todo se resume a sucesiones de unos y ceros. La memoria y central de decisiones lógicas es un computador electrónico del tipo estándar, disponible ya en muchas empresas comerciales y generalmente compatibles con las distintas marcas y modelos de preferencia en cada país. Estos equipos permiten también interconectar entre sí distintas sucursales o distribuidores centralizando toda la información. Ahora el distribuidor puede conocer mejor los parámetros dinámicos de sus circuitos comerciales, permitiéndole mejorar el rendimiento y las tomas de decisiones, ya que conocerá con exactitud y al instante toda la información proveniente de las bocas de venta estén o no en su casa central. Conoce los tiempos de permanencia de depósito de cada producto y los días y horas en que los consumidores realizan sus rutinas de compras, pudiendo entonces decidir en qué momento debe presentar ofertas, de qué productos y a qué precios.

Entre las pocas desventajas que se le atribuyen se encuentra la imposibilidad de recordar el precio del producto una vez apartado del lineal.

Aplicaciones

-          Control de inventario
-          Control de movimiento
-          Control de acceso
-          Punto de venta
-          Control de calidad
-          Control de embarques y recibos
-          Control de documentos y rastreos de los mismos
-          Rastreos preciso en actividades
-          Rastreos precisos de bienes transportados
-          Facturación
-          Servicio de bibliotecas


Recepción Técnica

La Recepción técnica permite constatar el grado de cumplimiento de las características y especificaciones técnicas del producto como son:

-       Características físicas

-       Condiciones de almacenamiento

-       Características organolépticas

-       Características relacionadas con la etiqueta, empaque, envase y embalaje

-       Forma farmacéutica

-       Fecha de vencimiento, la cual debe ser igual o inferior a cinco años contados a partir de la fecha de fabricación.

-       Número del lote de fabricación.

-       Registro sanitario

-       Laboratorio fabricante. El proceso de verificación de las características técnicas se realiza mediante un muestreo al azar sobre el lote de recepción, utilizando para esto la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO-2859-1 (Tablas Militar Estándar) emitida por el ICONTEC.

Nota:
La muestra tomada para el análisis debe ser representativa de todo el lote recepcionado y sobre ella se hace la inspección de las especificaciones técnicas descritas, las cuales se detallan a continuación:

En rótulos

-       Franja roja en sentido horizontal para los antibióticos, vacunas y vitaminas en forma líquida.

-       Franja verde con la leyenda “MEDICAMENTO ESENCIAL”, que identifica a todos los medicamentos del P.O.S.

-       Franja de color violeta que identifica a los medicamentos de control especial.

-       Concentración de principio activo.

-       Lote y Fecha de vencimiento

-       Si el medicamento es de Venta libre puede presentar indicaciones o uso en la etiqueta

-       Contraindicaciones.

-       Condiciones de almacenamiento.

-       La leyenda “MANTÉNGASE FUERA DEL ALCANCE DE LOS NIÑOS”

-       Estado y posición de la etiqueta, la cual no debe estar sucia, manchada, arrugada, mal pegada, torcida ni rota.


En embalajes

-       La identificación del embalaje debe corresponder con lo descrito en la orden de compra, debe ser clara y completa.

-       Debe estar bien sellado, sin quebraduras, no debe presentar humedad ni estar mojado.


En el empaque

-       La identificación debe corresponder con lo descrito en la orden de compra y el embalaje y debe ser completamente legible.

-       No debe presentar deterioro, ni carencia de cierre.

-       No debe presentar manchas, perforaciones, rayones.

-       Ausencia de material adherido con pegantes.

-       El empaque debe estar limpio y no presentar humedad de ningún tipo.


En el envase

Si el envase es de vidrio debe cumplir con:

-       Tener color adecuado cuando el medicamento lo requiera (proteger de la luz)

-       Contenido completo.

-       Tapa con banda de seguridad y cierre hermético.

-       Ausencia de polvo, manchas u otras suciedades.

-       No presentar grietas.

-       No debe estar deformado ni con suciedad exterior 

Si el envase es de plástico debe cumplir con:

-       Estar libre de olores sospechosos.

-       Contenido completo.

-       Tapa con banda de seguridad.

-       No presentar deformaciones.

-       No presentar perforaciones como tampoco materiales extraños.

-       No presentar superficies arrugadas, rayones.


En las tapas

-       Ausencia de perforaciones o rupturas.

-       Buen ajuste de la tapa. No se aceptan frascos filtrados o que dejen escapar parte del medicamento por mal ajuste de la tapa.

-       Que esté acompañada por la banda de seguridad.


En la impresión

-       Debe ser clara, sin manchas de tinta o sustancias que impidan leer la información.

-       No debe desprender la tinta al tocarla con los dedos.


En los blísteres

-       Completamente sellados.

-       Completamente llenos.

-       No deben estar rotos, arrugados.

-       Debe tener la información de: Nombre genérico y/o comercial, lote, fecha de vencimiento, laboratorio fabricante.


Formas Farmacéuticas:

Líquidos estériles:

-       No deben presentar turbidez, partículas extrañas, cambio de color.

Jarabes, elíxires, suspensiones, emulsiones, soluciones, tinturas y extractos:

-       No deben presentar sustancias precipitadas o extrañas

-       No debe haber desprendimiento de gases: los frascos plásticos se inflan y los de vidrio explotan.

-       Las suspensiones deben regenerarse al agitarlas suavemente.

-       Falta de homogeneidad en emulsiones.


Polvos, granulados, tabletas, grageas, cápsulas duras y blandas, polvos efervescentes, tabletas vaginales.

-       Deben presentar color uniforme: no se aceptan unidades de diferentes colores en un mismo lote.

-       Los bordes de las tabletas y grageas no deben estar quebrados ni desmoronados.

-       No deben presentar manchas en su superficie.

-       Las tabletas y grageas no deben presentar polvo (de la misma tableta) adherido a la superficie.

-       Las cápsulas deben estar llenas: no se aceptan cápsulas abiertas, parcialmente llenas, ni tampoco vacías.


Sólidos Estériles

-       El color debe ser uniforme.

-       El polvo debe desprender fácilmente de las paredes del frasco. No se aceptan frascos con polvo apelmazado que den indicios de humedad.

-       No deben contener partículas extrañas: pedazos de vidrio, de caucho, de metal, etc.


Cremas y Ungüentos

-       Los tubos deben estar sin deformaciones: no se aceptan tubos arrugados, aplastados, rotos.

-       Deben estar herméticamente sellados: especialmente los productos oftalmológicos.

-       Deben estar completamente llenos: no se aceptan parcialmente llenos.

-       Deben estar protegidos por una tapa, la cual debe ajustar perfectamente al cerrar el tubo.

Para efectos de aceptación o rechazo, se deben tener en cuenta los tipos de defectos: crítico, mayor o menor.

Una vez conocido el número de defectuosos se procede a la aceptación o al rechazo:

-       Se cruza en la tabla 2 A de la norma técnica colombiana NTC-ISO-2859-1 : planes de muestreo simple para inspección normal, el número de la muestra contra el nivel de calidad establecido (Nivel Normal II).

-       En este cruce se encuentra el número de defectuosos con los que se puede aceptar y el número de defectuosos con el que se debe rechazar el lote de recepción.

-       En general, los niveles aceptables de calidad son:

·         1% para defectos críticos,

·         6.5% para defectos mayores,

·         15% para defectos menores

·         El lote se acepta si el número de defectuosos es igual o inferior al establecido para el N.A.C. Nivel de Aceptación de Calidad respectivo, si es superior al establecido en la tabla, entonces se rechaza lo defectuoso.

·         La cantidad de lote rechazada se lleva al área de cuarentena o se devuelve a la bodega principal y se contacta al proveedor para comunicarle la devolución o el cambio según el caso

·         Si el lote es aceptado se procede a almacenarlo en el sitio que le corresponde.


Nota: Si a la mercancía no se le realiza la recepción técnica al momento de su llegada, se debe separar sin ser desempacada y dispuesta en la zona de recepción hasta que pueda verificarse. No se debe retirar ningún artículo de las cajas si la recepción no se ha realizado. En caso de que se requiera una liberación de urgencia del producto, se debe realizar una verificación administrativa completa y realizar una verificación no muestreada del estado físico del producto.

La recepción técnica aplica en los siguientes casos
-       Compra directa a otros proveedores realizada en el establecimiento farmacéutico
-       Cada vez que llegue un pedido de DROPOPULAR S.A.
-       Eventualidad de liberación de urgencia de productos en el centro de Distribución DROPOPULAR S.A.

El muestreo aplica siempre y cuando se reciban más de dos unidades de lote. De no ser así se debe realizar verificación completa del recibido.

IMPLEMENTOS.
Para llevar a cabo la recepción se debe contar con el formato de Recepción técnica

FRECUENCIA.
Este proceso se efectuará cada vez que sea aplicable, es decir cuando se reciban medicamentos o dispositivos médicos de un proveedor

Cibergrafia.
http://es.scribd.com/doc/34349527/Instructivo-Recepcion-de-Productos

Recepción Administrativa

LA RECEPCIÓN
Es el servicio farmacéutico encargado de recibir los medicamentos cuando entran ya sea de el deposito, de el laboratorio, se revisa que llegue la cantidad pedida, se revisa que llegue con muy buena fecha de vencimiento, revisar que las facturas cumplan con las reglas de este servicio se pasa a el almacenamiento.


RECEPCION ADMINISTRATIVA:

 La verificación administrativa permite constatar si el producto o servicio y la factura o remisión o cuenta de cobro cumple con las especificaciones pactadas con el proveedor, entre las que se cuentan:
1. Condiciones de transporte
2. Confrontación de la orden de compra contra la factura
3. Confrontar mercancía contra la factura
4. Confrontar traslado con físico

Los aspectos a verificar son:

1. Condiciones de transporte:
Cantidad: El numero de cajas relacionado en la factura o traslado debe coincidir con el relacionado en la guía transportadora o formato del transportador, y debe ser igual a la cantidad de cajas físicas.

Estado del embalaje completo: no debe presentar averías, alteraciones, mojaduras, perforaciones, rótulos rotos.

2. Confrontación de la orden de compra o pedido contra la factura o traslado:
Cantidad registrada en la factura o traslado (TR) coincida con la cantidad solicitada.

Los productos comprados deben conservar las especificaciones de la orden de compra o pedido.

3. Confrontación física de los productos farmacéuticos vs Orden de compra o pedido y Traslado:

Los productos recibidos cumplen con las especificaciones del lo pedido y lo facturado. Para el caso de los medicamentos se debe verificar específicamente que:

El nombre genérico del producto recibido coincide con la orden de compra o pedido y factura.

La forma farmacéutica (tableta, ampolla, cápsula, ungüento, jarabe, elixir) coincide con lo solicitado y lo facturado.